ENERJİ DEPOSU KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Enerji Deposu olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni kapsamında veri sorumlusu;
Ünvan: Enerji Deposu
Web Sitesi: www.enerjideposu.com.tr
E-posta: [Eklenecek]
Telefon: [Eklenecek]
Adres: [Eklenecek]
olarak faaliyet göstermektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz, e-ticaret platformlarımız, teklif talep formlarımız, iletişim kanallarımız ve satış süreçlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Şirket bilgileri (kurumsal müşteriler için)
• Vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Talep, öneri ve şikayet kayıtları
• IP adresi, çerez kayıtları ve web sitesi kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
• Güneş enerji sistemleri, enerji depolama çözümleri ve elektrikli araç şarj sistemleri hakkında teklif hazırlanması
• Teknik keşif ve danışmanlık hizmetlerinin sağlanması
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması (açık rıza alınması halinde)
• Web sitesi performansının geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuki danışmanlara,
• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında aktarılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
• Web sitesi üyelik ve sipariş formları,
• Teklif talep formları,
• E-posta ve telefon görüşmeleri,
• Sosyal medya hesapları,
• Çevrimiçi reklam platformları,
• Fiziki evraklar ve sözleşmeler,
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Veri Güvenliği
Enerji Deposu, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
8.İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
Enerji Deposu
E-posta: [email protected]
Telefon: [Eklenecek]
Adres: [Eklenecek]
Enerji Deposu, işbu Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.